condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Términos y condiciones de venta

Las transacciones que se efectúen a través del sitio de Ripley Internet se sujetan a los presentes términos y condiciones, así como a la legislación chilena vigente, en particular a la Ley sobre Protección de los Derechos de los Consumidores.

1. Es requisito para comprar en Ripley Internet la aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos a continuación. Cualquier persona que realice una transacción en el sitio www.ripley.cl, wap.ripley.cl, www.ripleychannel.cl o a través del número telefónico que Ripley destine para tal efecto, conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas a continuación.
2. El registro del cliente en este sitio constituye una condición indispensable para comprar productos a través del mismo. Para ello, el cliente debe registrar sus datos básicos como el número de cédula de identidad, dirección y teléfonos en la página de registro, datos que Ripley Internet considerará como fidedignos. El registro del cliente en el sitio www.ripley.cl implica el conocimiento y aceptación de los términos y condiciones de ventas descritos en el presente documento.
3. Cada cliente al registrarse, deberá ingresar su rut y password. La password deberá ser de al menos 6 dígitos alfanumérico, la cual será solicitada antes de efectuar cada compra.
4. La administración de este password es de absoluta responsabilidad del cliente y su acceso permite la compra. Su entrega a terceras personas o su utilización por dichas terceras personas, no implicará responsabilidad alguna para Ripley.
5. El usuario inscrito en Ripley Internet puede disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628. En todo caso, los datos podrán ser cedidos o comunicados a empresas relacionadas, con el fin de mejorar la información y comercialización de los productos y servicios distribuidos o prestados.
6. Los medios de pago que se pueden utilizar para compras en el sitio de Ripley Internet son: a.- Tarjeta Ripley; y b.- Tarjetas Bancarias que sean aceptadas habitualmente por Ripley. Estas tarjetas para ser aceptadas, deben haber sido emitidas por bancos nacionales en Chile.
7. Los aspectos relativos al funcionamiento de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el Banco emisor, sin que a Ripley Internet le quepa responsabilidad alguna en relación con los aspectos señalados en dichos contratos. Los aspectos relativos al funcionamiento de la tarjeta Ripley aceptada en este sitio, están sujetos al contrato existente entre el cliente y el emisor. El número máximo de cuotas para la compra de un producto, está sujeto a evaluación crediticia y al tipo de producto. Al momento del pago, el sistema informará el número máximo de cuotas disponibles para el producto seleccionado.
8. Los precios y servicios exhibidos en el sitio de Ripley Internet sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y no son aplicables a transacciones efectuadas en otras tiendas de Ripley. Así mismo, los precios y servicios exhibidos en otras tiendas de Ripley, no necesariamente tienen aplicación a las transacciones efectuadas en Ripley Internet.
9. Constituye una condición suspensiva para cada compra efectuada en el sitio de Ripley Internet la validación de datos y crédito disponible que efectuará Ripley. Esta validación se realizará en las oficinas de Ripley, y de ser necesario, a través de una comunicación telefónica con el titular de la cuenta o a través del medio de que Ripley disponga en el futuro.
10. Las compras realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock.
11. Las condiciones para cambio de artículos son las expresadas en este sitio y para su ejecución, es necesario cumplir con los requerimientos solicitados en él.
12. Ripley Internet no se responsabiliza de información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de Ripley Internet se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con Ripley Internet.
13. Ripley Internet se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
14. En atención a lo señalado en el numeral 9 precedente, y como una medida de protección a la seguridad de las transacciones, Ripley podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles de Ripley, o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación señalada precedentemente dentro de las 72 horas siguientes a la orden de compra. Esto es, si fuese necesario contactar al titular de una cuenta, y pasadas las 72 horas siguientes a la orden de compra no fuese posible, Ripley Internet dejará sin efecto dicha transacción (esto como medida de seguridad para el cliente). Las transacciones realizadas con tarjetas de crédito bancarios, están sujetas a una validación que puede adicionar hasta 48 horas hábiles al proceso habitual de validación.
15. En caso que el precio de un producto, por un error involuntario de Ripley, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo (por ejemplo precio de venta $1 ó $0), la empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. La navegación por este sitio está siendo registrada, en este proceso sólo se capturan datos mediante cookies y web Beacons con el objetivo de entender el comportamiento de los visitantes y poder asegurar el mejor nivel de servicio posible. No se registra ningún tipo de información que pueda identificar al visitante. Toda esta información es almacenada por una empresa de análisis externa, con los mayores estándares de seguridad disponibles.